POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti opisuje na koji način CARTESIAN INNOVATION d.o.o. (u daljnjem tekstu: Cartesian ili mi) prikuplja, koristi, čuva i štiti osobne podatke koje nam dostavljate putem naše web stranice cartesian.hr ili u sklopu poslovne komunikacije.

Cartesian obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka, u daljnjem tekstu: GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti prije korištenja naše web stranice i usluga.

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

CARTESIAN INNOVATION d.o.o. Prilaz sv. Josipa Radnika 10 10000 Zagreb, Hrvatska

OIB: 02856731430 PDV ID: HR02856731430 Registarski sud: Trgovački sud u Zagrebu MBS: 081165716 Član uprave: Tihomir Vujčić

Email: info@cartesian.hr

Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka i ostvarivanje vaših prava možete nas kontaktirati putem navedene adrese elektroničke pošte.

3. Koje osobne podatke prikupljamo

3.1. Podaci koje nam sami dostavljate

Kada nas kontaktirate putem kontaktnog obrasca na web stranici, emailom ili telefonom, možemo prikupljati sljedeće podatke:

ime i prezime
naziv tvrtke ili ustanove
adresu elektroničke pošte
broj telefona
adresu ili lokaciju objekta (ako je relevantna za uslugu)
sadržaj vaše poruke ili upita

3.2. Podaci koji se automatski bilježe

Kada posjećujete našu web stranicu, naši poslužitelji automatski bilježe određene tehničke podatke, uključujući:

IP adresu uređaja s kojeg pristupate stranici
vrstu i verziju web preglednika
operativni sustav
datum i vrijeme posjeta
stranice koje ste posjetili i trajanje posjeta
stranicu s koje ste stigli na naš web (referrer)

3.3. Podaci klijenata u sklopu ugovornog odnosa

Za klijente s kojima sklapamo ugovor o pružanju usluga, možemo obrađivati i dodatne poslovne podatke potrebne za izvršenje ugovora i ispunjenje zakonskih obveza, kao što su podaci za fakturiranje i računovodstvenu dokumentaciju.

4. Svrha i pravna osnova obrade osobnih podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke isključivo u točno određene, izričite i zakonite svrhe. Za svaku svrhu postoji odgovarajuća pravna osnova sukladno članku 6. GDPR-a.

4.1. Odgovaranje na upite i komunikacija

Svrha: Odgovaranje na vaše upite, pružanje informacija o našim uslugama i priprema ponude.

Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Naš legitimni interes sastoji se u mogućnosti komunikacije s potencijalnim i postojećim klijentima u svrhu informiranja o uslugama koje nudimo.

4.2. Izvršenje ugovora i pružanje usluga

Svrha: Sklapanje i izvršenje ugovora o pružanju usluga, koordinacija ispitivanja i pregleda, isporuka dokumentacije i zapisnika.

Pravna osnova: Izvršenje ugovora čija je stranka ispitanik (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).

4.3. Ispunjenje zakonskih obveza

Svrha: Izrada i čuvanje računa, porezna dokumentacija, ispunjenje obveza prema nadležnim tijelima.

Pravna osnova: Ispunjenje pravne obveze (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a), u skladu sa Zakonom o računovodstvu, Zakonom o porezu na dodanu vrijednost i drugim primjenjivim propisima.

4.4. Poboljšanje web stranice

Svrha: Analiza načina korištenja web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti.

Pravna osnova: Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a), uz korištenje kolačića sukladno odjeljku 7. ove Politike privatnosti.

5. Rok čuvanja osobnih podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju primjenjivi propisi.

Podaci iz kontaktnih upita koji nisu rezultirali ugovornim odnosom čuvaju se najdulje 12 mjeseci od primitka upita, a potom se brišu.
Podaci u sklopu ugovornog odnosa čuvaju se za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i narednih 5 godina po prestanku ugovornog odnosa, sukladno zakonskim obvezama čuvanja poslovne dokumentacije.
Računovodstvena i porezna dokumentacija čuva se sukladno obvezama iz Zakona o računovodstvu, u pravilu 11 godina.
Tehnički podaci o posjetima web stranici (serverski zapisi) čuvaju se najdulje 90 dana.

Po isteku rokova čuvanja, osobni podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

6. Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ih ne ustupamo trećim stranama u komercijalne svrhe.

Osobni podaci mogu biti dostavljeni sljedećim kategorijama primatelja isključivo u mjeri nužnoj za ostvarenje opisanih svrha obrade:

Izvršitelji obrade: Davatelji IT usluga, usluga pohrane podataka u oblaku i softvera za poslovnu komunikaciju s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka koji jamče odgovarajuću razinu zaštite.
Računovodstveni servis: Računovodstveni ured ili servis koji za nas obavlja računovodstvene i porezne poslove.
Nadležna tijela: Državna tijela, sudovi ili druga javnopravna tijela u slučajevima kada smo na to obvezani zakonom ili pravovaljanom odlukom nadležnog tijela.

Svi izvršitelji obrade s kojima surađujemo obvezali su se na postupanje s osobnim podacima sukladno GDPR-u.

7. Kolačići (cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju pri posjetu stranici.

7.1. Vrste kolačića koje koristimo

Nužni kolačići omogućuju osnovno funkcioniranje web stranice. Bez njih stranica ne može ispravno raditi. Ovi kolačići ne zahtijevaju vašu suglasnost.

Analitički kolačići koriste se za prikupljanje anonimnih statističkih podataka o posjetu stranici (broj posjetitelja, najposjećenije stranice, trajanje posjeta) u svrhu poboljšanja sadržaja i korisničkog iskustva. Ovi kolačići aktiviraju se samo uz vašu suglasnost.

7.2. Upravljanje kolačićima

Suglasnost za kolačiće možete dati ili povući putem obavijesti o kolačićima koja se prikazuje pri prvom posjetu stranici. Kolačiće možete upravljati i izravno kroz postavke vašeg web preglednika. Napominjemo da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcioniranje i dostupnost dijelova web stranice.

8. Vaša prava kao ispitanika

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te, ako da, pristup tim podacima i informacijama o obradi.

Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka koji se na vas odnose.

Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima predviđenim GDPR-om (npr. kada podaci više nisu potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni).

Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim slučajevima predviđenim GDPR-om.

Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti osobne podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu, uključujući profiliranje.

Pravo na povlačenje suglasnosti: Ako se obrada temelji na vašoj suglasnosti, imate pravo u bilo kojem trenutku povući tu suglasnost, bez utjecaja na zakonitost obrade koja se temeljila na suglasnosti prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje navedenih prava možete nam se obratiti pisanim putem na adresu elektroničke pošte: info@cartesian.hr

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo bez nepotrebne odgode, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka zahtjeva.

8.1. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši odredbe GDPR-a, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Nadzorno tijelo u Republici Hrvatskoj je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) Selska cesta 136, 10000 Zagreb Web: azop.hr Email: azop@azop.hr Telefon: 01 4609 000

9. Sigurnost osobnih podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Naši zaposlenici i suradnici koji imaju pristup osobnim podacima obvezani su na povjerljivost.

Unatoč poduzetim mjerama, napominjemo da nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta niti sustav pohrane podataka nije moguće jamčiti kao stopostotno siguran. U slučaju povrede sigurnosti osobnih podataka koja bi mogla prouzročiti visok rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas u skladu s obvezama propisanim GDPR-om.

10. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku, primjerice radi usklađivanja s izmjenama propisa ili promjenama u načinu obrade podataka. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene. U slučaju značajnih izmjena, o tome ćemo vas obavijestiti na odgovarajući način.

Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu radi uvida u eventualne izmjene.

11. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili primjedbe vezane uz zaštitu vaših osobnih podataka obratite nam se:

CARTESIAN INNOVATION d.o.o. Prilaz sv. Josipa Radnika 10 10000 Zagreb

Email: info@cartesian.hr

Ova Politika privatnosti zadnji put je ažurirana: lipanj 2026.